Sin embargo, es importante conocer algunos detalles, normas, precisiones y cosas que tal vez no tengas claras antes de comprar en Estados Unidos para traer a tu país.
Estas son las seis cosas más importantes que debes saber:
1. Puedes comprar por Internet o de manera presencial
Lo primero que debes saber, es que hacer compras en los Estados Unidos y luego traerlas hasta tu país de residencia, no implica necesariamente que esas compras se deban hacer exclusivamente a través de Internet. Existe otros medios, como por ejemplo recibir alguna suscripción a una revista o publicación, recibir documentos o correspondencia en tu casillero. También puedes recibir paquetes de familiares o amigos que quieras traer hasta tu país. Finalmente existe la posibilidad de que alguien haga una compra en un almacén físico y lo ponga en tu casillero, algunas compañías y personas ofrecen este servicio.
2. Tendrás que pagar con una tarjeta de crédito
La gran mayoría de personas que usan el Casillero Virtual, lo usan para compras que realizan a través de Internet y ya que no cuentan con una dirección física en los Estados Unidos y que tampoco tienen una forma sencilla de traer esos productos a su país de residencia, el casillero es una solución perfecta. Lo que muchos no saben es que para comprar a través de Internet deben contar con una tarjeta de crédito que les permita hacer compras por Internet y en el exterior. Es importante que se aclare este último punto con la entidad bancaria, ya que algunos bancos bloquean el uso de sus tarjetas de crédito para compras por Internet o en tiendas fuera del país. Definitivamente no se puede comprar en efectivo o con tarjetas de débito (salvo pequeñas excepciones).
3. Debes revisar la plataforma de compra
Si estás comprando por Internet debes estar preparado para revisar los sitios web en los que piensas comprar, no todos son tan confiables como Amazon. Algunos sitios web no tienen el suficiente respaldo como para ser confiables. Revisa la documentación en el sitio, las políticas de compra, de privacidad y de devolución. Haz una búsqueda rápida en Twitter y Google y trata de buscar impresiones y comentarios sobre la tienda.
Si compras a través de eBay, debes revisar la puntuación de tu vendedor, el tiempo, el nivel o insignias que tiene dentro de la tienda y los comentarios de otros compradores sobre ese vendedor y sobre el producto que piensas compras.
Hacer esto, te ahorrará muchos dolores de cabeza.
4. Tendrás que ser consciente del tiempo de envío
Hacer una compra por Internet en América Latina se está volviendo cada vez más popular. Los costos de envío, por ejemplo en Colombia, puede oscilar entre 1 y 5 días, para compras en dentro del territorio nacional. Sin embargo, si compras en los Estados Unidos, debes saber que el tiempo de llegada de tu pedido va a ser un poco mayor, aproximadamente entre 15 y 30 días. Puedes calcularlo así: de 3 a 5 días en llegar a tu casillero, de 3 a 5 días en ser despachado a Colombia y de 3 a 5 días en salir de aduana y ser enviado a tu domicilio. En algunos casos podría llegar a ser más lento el proceso por restricciones aduaneras, retraso de los vuelos o problemas con las empresas d envío en el país de destino.
5. Debes tener en cuenta los detalles de la garantía y la devolución
Podría pasar que cuando tu producto llegue a tu domicilio, te lleves la sorpresa de que no funciona correctamente, es defectuoso o simplemente quieres retornarlo por cualquier otra razón. Si esto llegase a suceder, normalmente las tiendas en los Estados Unidos tienen políticas de devolución que te permiten retornar el producto y obtener una devolución del dinero o un reemplazo de producto. Lo que debes saber, es que regresar un producto a los Estados Unidos significa que debes pagar por el envío de regreso de nuevo, y una vez tu paquete esté en Estados Unidos, gestionar el retorno de la mercancía a la dirección física de la tienda.
6. No olvides las restricciones
Es claro que no puedes traer cualquier cosa de los Estados Unidos a tu país, debes tener en cuenta las políticas y normas tanto de los Estados Unidos como las del país de destino. Objetos como armas, químicos, tarjetas de crédito y muchos otros tienen fuertes restricciones. En el caso de Colombia, este es el decreto que regula la entrada de mercancías al país. Sin embargo sufrió una actualización recientemente que puedes ver aquí. Si te aburre leer, esta presentación te puede dar una referencia un poco más gráfica.
7. Podrían existir algunos costos adicionales
Cuando tu pedido llega a las oficinas de tu empresa de cargo, esta hace un análisis y calcula el costo total del envío (incluyendo el envío nacional hasta tu domicilio), ese costo depende del peso, el valor declarado, las dimensiones y otros factores que puedes validar en esta calculadora. Sin embargo, en algunas ocaciones podría suceder que este costo no sea el costo final, teniendo en cuenta por ejemplo que no hubieses declarado el valor real de los productos que estás ingresando a tu país. Por ejemplo, cuando se declaran por debajo del valor real del producto se corre el riesgo que las autoridades aduaneras soliciten hacer un reajuste al valor de los impuestos. Lo mismo sucede cuando se exceden las cantidades permitidas de un producto, lo que se puede catalogar como mercancía comercial y solicitar un cambio de régimen, lo cual deriva en un aumento de los costos.
